Smlouva o bezpečném nákupu

V případě poruchy, 100% proplacení zboží!

Proplacení výrobku v hodnotě nového až do 12 měsíců po jeho nákupu. V případě poruchy už nemusíte čekat na opravu Vašeho přístroje, PIXmania-PRO Vám nabízí nákupní poukázku, která Vám umožní zakoupit si stejný výrobek, nebo kterýkoli jiný výrobek z katalogu PIXmania-PRO.

V případě poruchy Vašeho přístroje v průběhu prvního roku záruky Vám Smlouva o bezpečném nákupu umožní získat nákupní poukázku v hodnotě Vašeho nákupu (bez ceny za doručení). Tato poukázka je platná 3 měsíce na celý katalog PIXmania-PRO. Tato služba je fakturovaná podle ceny s DPH vybraného výrobku (bez ceny za doručení) a je platná na všechny výrobky při minimální hodnotě nákupu 2€ s DPH. (ceny najdete ve Všeobecných podmínkách)

Pokud jste podepsali Smlouvu o bezpečném nákupu a Váš výrobek se pokazí, stačí nám ho zaslat spolu s řádně vyplněným a podepsaným návratovým lístkem. Po obdržení Vašeho výrobku náš Servis prověří poruchu* a následně Vám zašleme poukázku na nákup v původní hodnotě výrobku, platnou tři měsíce na celý katalog Pixmania-pro.com.

*technická expertíza umožní určit, jestli je výrobek skutečně pokažený nebo splňuje podmínky výrobní záruky a jestli byl vrácený kompletní, v původním balení a s celým příslušenstvím (CD-Rom, kabel, návod na použití...).

Prodloužení záruky

Prodloužení záruky až na 3 nebo 5 let!

Nakupujte bez obav, PIXmania-PRO má vše pod kontrolou! Konec komplikacím, využívejte Vaše nakoupené zboží co nejdéle!

K zákonné záruce Pixmania-PRO nabízí na některé výrobky označené na stránce přidání obchodní záruky spolu se zárukou od výrobce.

Pixmania-PRO nabízí dvě různá prodloužení záruky:

• Prodloužení záruky na 3 roky umožňuje prodloužit komerční záruku výrobce o rok nebo dva, což jsou celkem 3 roky záruky, záleží na záruce, kterou dává výrobce a která bývá většinou 1 nebo 2 roky, ;
• Prodloužení záruky na 5 let umožňuje prodloužit komerční záruku výrobce o 2, 3 nebo 4 roky, což je dohromady 5 let záruky, podle toho, zda výrobce poskytuje záruku 3, 2 nebo 1 rok(y).

V případě poruchy prodloužení záruky poskytované Pixmania-PRO zahrnuje práci, vadné součástky a cenu přepravy tam i zpět. V případě, že daný výrobek nemůže být opraven, Pixmania-PRO provede jeho výměnu za obdobný výrobek nebo Vám jej proplatí. Proplacení vadného výrobku vyžádané zákazníkem končí spolu s rozšířenou zárukou.

Prodloužení záruky nezahrnuje následující případy:

• Škody vzniklé v důsledku změny nebo úpravy (jiné než běžné provozní úpravy) výrobku bez souhlasu výrobce ;
• Náklady na běžnou, pravidelnou údržbu a výměnu součástek opotřebovaných běžným užíváním, ;
• Škody vzniklé následkem nesprávného požití, včetně:
  1. nevhodným používáním výrobku nebo nerespektováním pokýnů výrobce pro použití a údržbu výrobku;
  2. nesprávnou instalací nebo nesprávným softwarem.
• Poškození způsobeným opravou provedenou neoprávněnou osobou nebo samotným uživatelem ;
• Škody způsobené nehodou, úderem blesku, povodní, požárem, nedostatečným větráním nebo jinou vyšší mocí ;
• Škody způsobené chybou systému, do kterého může být výrobek začleněn.

Pozor, uvědomte si, že prodloužení záruky poskytované Pixmania-PRO neplatí v případě, že byl model nebo sériové číslo výrobku změněno.

Máte otázky?